用户交互是电商网站建设的关键环节之一，良好的用户交互能够提高用户体验，增加用户黏性。建立用户交互平台时，企业需要注意以下几点。首先，提供在线客服功能，方便用户解决问题和进行咨询。其次，开设用户留言板或评论区，方便用户进行产品评价和交流。另外，可以设置用户注册和会员系统，提供个性化的推荐和优惠服务。
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