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生 物学里面有个术语叫做生物链，是指：由动物、植物和微生物互相提供食物而形成的相互依存的链条关系。如同自然界，市场与营销也存在一个生物链的问题。一个企业、一个产品均处于一个市场营销生物链中。属于社会生态系统的一部分。作为企业，有上游企业（如原料和半成品供应商），有下游企业（如服务商、分销商或 者零售商）；作为产品，有上游产品（如基础设施、能源、CPU），有 下游产品（如软件、电脑整机服务），当一个产品出现生物链断层时，这个产品就先天不足，失败是必然的。">